DATENSCHUTZERKLÄRUNG
OPHION – OP-Lagerung einfach erklärt
www.op-lagerung.ch
Stand: 24. August 2026
- ALLGEMEINES
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist OPHION wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von www.op-lagerung.ch sowie im Zusammenhang mit Bestellungen, Kontaktanfragen und sonstigen Angeboten von OPHION bearbeitet werden.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und den dazugehörigen Ausführungsbestimmungen.
Soweit im Einzelfall zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, werden deren zwingende Bestimmungen ebenfalls berücksichtigt.
- VERANTWORTLICHER
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
David Krejci
OPHION
[VOLLSTÄNDIGE KONTAKTADRESSE]
Schweiz
E-Mail:
[E-MAIL-ADRESSE]
Website:
https://www.op-lagerung.ch/
Kontakt:
https://www.op-lagerung.ch/Kontakt/
- WELCHE PERSONENDATEN WERDEN BEARBEITET?
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet werden:
– Name und Vorname
– Rechnungs- und Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer, sofern angegeben
– Kunden- und Kontodaten
– Bestell- und Vertragsdaten
– gekaufte Produkte oder Dienstleistungen
– Rechnungs- und Zahlungsstatus
– Korrespondenz und Supportanfragen
– freiwillig übermittelte Nachrichten
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit eines Zugriffs
– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– Geräteinformationen
– Referrer-URL
– besuchte Seiten und technische Zugriffsdaten
– Cookie- und Einwilligungsinformationen
Es werden grundsätzlich nur diejenigen Personendaten bearbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
- ZWECKE DER DATENBEARBEITUNG
Personendaten können insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet werden:
– Betrieb und technische Bereitstellung der Website
– Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität
– Bearbeitung von Kontaktanfragen
– Verwaltung von Kundenkonten
– Abwicklung von Bestellungen
– Vertragsabschluss und Vertragserfüllung
– Zahlungsabwicklung
– Lieferung physischer Produkte
– Bereitstellung digitaler Produkte
– Rechnungsstellung und Buchhaltung
– Kundendienst und Support
– Bearbeitung von Reklamationen
– Missbrauchs- und Betrugsprävention
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten
– Reichweitenmessung und statistische Auswertung, soweit eingesetzt und zulässig
– Marketing, soweit hierfür eine entsprechende Grundlage besteht
– Verbesserung der Website, Produkte und Dienstleistungen
- WEBSITE UND SERVER-LOGDATEIEN
Beim Aufruf dieser Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seite oder Datei
– Browsertyp
– Betriebssystem
– übertragene Datenmenge
– Referrer-URL
– technische Statusinformationen
Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern.
Server-Logdateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher beziehungsweise technischer Anforderungen erforderlich ist.
- HOSTING
Die Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:
[HOSTING-ANBIETER]
[ADRESSE / LAND]
Der Hosting-Anbieter kann im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website Daten verarbeiten.
Mit Dienstleistern werden, soweit erforderlich, geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen abgeschlossen.
- KONTAKTAUFNAHME
Wenn Sie OPHION per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Inhalt der Nachricht
– weitere freiwillig übermittelte Informationen
Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
- ONLINE-SHOP UND BESTELLUNGEN
Bei einer Bestellung werden diejenigen Personendaten bearbeitet, die für die Durchführung des Kaufvertrages erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Name und Vorname
– Rechnungsadresse
– Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer, soweit angegeben
– bestellte Produkte
– Bestellwert
– Versandart
– Zahlungsart
– Zahlungsstatus
– Datum und Zeitpunkt der Bestellung
– Kundenkommunikation
Diese Informationen werden insbesondere für die Bearbeitung der Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.
- KUNDENKONTO
Sofern die Website die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, werden die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Verwaltung dieses Kontos verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Rechnungs- und Lieferanschrift
– Bestellhistorie
– Kontoeinstellungen
Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern durch das eingesetzte Shopsystem technisch geschützt beziehungsweise verschlüsselt verarbeitet.
Das Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.
- ZAHLUNGSABWICKLUNG
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Je nach gewählter Zahlungsart werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
OPHION erhält grundsätzlich nur diejenigen Zahlungsinformationen, die für die Bestätigung und Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind.
Die Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten, beispielsweise vollständiger Kreditkartendaten, kann direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Eingesetzte Zahlungsdienstleister:
[HIER TATSÄCHLICH VERWENDETE ZAHLUNGSDIENSTLEISTER EINTRAGEN, Z.B. TWINT / STRIPE / PAYPAL]
- VERSAND UND LIEFERUNG
Zur Lieferung physischer Produkte können die erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Dies betrifft insbesondere:
– Name
– Lieferadresse
– gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit für die Zustellung erforderlich
Eingesetzte Versanddienstleister:
[VERSANDDIENSTLEISTER EINTRAGEN]
- DIGITALE PRODUKTE
Beim Kauf oder Zugriff auf digitale Produkte können technische Daten verarbeitet werden, die erforderlich sind, um einen Download, einen geschützten Zugang oder eine digitale Lizenz bereitzustellen.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Kundenkonto
– E-Mail-Adresse
– Bestellnummer
– Downloadstatus
– Zeitpunkt des Zugriffs
– technische Zugriffsdaten
Diese Daten können auch verwendet werden, um unberechtigte Weitergabe oder Missbrauch digitaler Inhalte zu verhindern.
- BUCHHALTUNG UND GESETZLICHE AUFBEWAHRUNG
Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsdaten können aufgrund gesetzlicher Buchführungs-, Steuer- oder Dokumentationspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Daten werden nicht gelöscht, solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht für die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen weiterhin erforderlich sind.
- NEWSLETTER UND MARKETING-E-MAILS
Sofern OPHION einen Newsletter oder vergleichbare Marketingkommunikation anbietet, werden die dafür erforderlichen Daten nur für diesen Zweck verwendet.
Für die Anmeldung kann insbesondere die E-Mail-Adresse verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, wird vor dem Versand eine entsprechende Einwilligung eingeholt.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über einen Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail.
Service-E-Mails im Zusammenhang mit einer bestehenden Bestellung oder einem Vertrag sind hiervon nicht betroffen.
- COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Diese Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Online-Shop ordnungsgemäss funktionieren.
Andere Technologien können für Komfortfunktionen, Statistik, Analyse, eingebettete Inhalte oder Marketing eingesetzt werden.
Nicht erforderliche Technologien werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und den gewählten Cookie-Einstellungen verwendet.
Weitere Informationen befinden sich in der:
„Cookie-Richtlinie“
Die persönlichen Einstellungen können über die Cookie-Einstellungen der Website angepasst werden.
- STATISTIK UND ANALYSE
Soweit Statistik- oder Analysedienste eingesetzt werden, dienen sie insbesondere dazu, die Nutzung der Website zu verstehen und das Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
– besuchte Seiten
– Aufenthaltsdauer
– ungefähre Herkunft des Zugriffs
– verwendetes Gerät
– Browser
– Interaktionen mit der Website
Tatsächlich eingesetzte Analysedienste:
[ANALYSE-DIENSTE EINTRAGEN ODER DIESEN ABSCHNITT LÖSCHEN, FALLS KEINE VERWENDET WERDEN]
- EXTERNE INHALTE
Auf der Website können externe Inhalte eingebunden werden, beispielsweise:
– Videos
– Karten
– Social-Media-Inhalte
– Schriftarten
– sonstige externe Dienste
Beim Abruf solcher Inhalte kann eine technische Verbindung zu dem jeweiligen Drittanbieter entstehen.
Nicht notwendige externe Inhalte werden, soweit erforderlich, entsprechend den Cookie- und Datenschutzeinstellungen geladen.
- SOCIAL MEDIA
OPHION unterhält Profile auf sozialen Netzwerken.
Beim Aufruf eines externen Social-Media-Profils gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Die Website kann Links zu Social-Media-Angeboten enthalten.
Ein einfacher Link übermittelt grundsätzlich erst dann Daten an die externe Plattform, wenn die Nutzerin oder der Nutzer diesen aufruft.
Aktuell verwendete Social-Media-Auftritte können insbesondere über die Website von OPHION erreicht werden.
- EMPFÄNGER VON PERSONENDATEN
Personendaten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
– Hosting-Anbieter
– IT-Dienstleister
– Shop- und Plattformanbieter
– Zahlungsdienstleister
– Banken
– Versand- und Logistikunternehmen
– Buchhaltungs- und Steuerdienstleister
– Analyse- oder Marketingdienstleister
– Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Dritte dürfen die ihnen übermittelten Daten grundsätzlich nur für die vorgesehenen Zwecke bearbeiten.
- DATENBEARBEITUNG IM AUSLAND
Einzelne technische oder kommerzielle Dienstleister können ihren Sitz ausserhalb der Schweiz haben oder Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.
Wenn Personendaten in ein Land übermittelt werden, das keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, werden – soweit erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen getroffen.
Hierzu können insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien gehören.
Eine Datenübermittlung kann auch erfolgen, wenn eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme anwendbar ist, beispielsweise wenn sie zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist.
- SPEICHERDAUER
Personendaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann insbesondere erfolgen, wenn:
– gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
– ein Vertrag noch nicht vollständig abgewickelt ist,
– Ansprüche bestehen oder drohen,
– Sicherheits- oder Missbrauchsfälle untersucht werden müssen.
Geschäfts- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
- DATENSICHERHEIT
OPHION trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Dazu können insbesondere gehören:
– verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS
– Zugriffsbeschränkungen
– technische Sicherheitsupdates
– Datensicherungen
– sichere Passwörter und Zugriffsverfahren
– geeignete technische Schutzmassnahmen des Hosting- und Shopsystems
Eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
- RECHTE BETROFFENER PERSONEN
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten über sie bearbeitet werden.
Je nach gesetzlichen Voraussetzungen können insbesondere Rechte auf:
– Auskunft
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten
– Löschung
– Einschränkung beziehungsweise Unterlassung bestimmter Bearbeitungen
– Widerruf einer erteilten Einwilligung
bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzlich zulässige Gründe für eine weitere Datenbearbeitung bleiben vorbehalten.
Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:
[E-MAIL-ADRESSE]
- BESCHWERDERECHT
Betroffene Personen können sich bei datenschutzrechtlichen Fragen zunächst direkt an OPHION wenden.
Darüber hinaus besteht im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
In der Schweiz ist dies:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
- ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Systeme, eingesetzte Dienste oder die Geschäftstätigkeit von OPHION ändern.
Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: 21. August 2026